Navigatie

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Hierna heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.  Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht dient u vooraf contact met ons op te nemen via info@relivingthepast.nl. Wij sturen u dan een retourformulier toe wat u bij uw retourzending dient te voegen om een snelle en correcte afhandeling mogelijk te maken.

Stuurt u de gehele bestelling retour dan krijgt u het gehele aankoopbedrag inclusief de verzendkosten terugbetaald. Stuurt u een deel van uw bestelling retour dan ontvangt u alleen het aankoopbedrag van dit deel terug. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourmelding mits aan de gestelde voorwaarden is voldaan:

- U heeft uw bestelling binnen 14 dagen geretourneerd

- Wij hebben het pakket in onbeschadigde toestand, voor zover mogelijk, in de originele verpakking en compleet ontvangen.

Let op, artikelen die door beperkte versheid of houdbaarheid niet in originele staat kunnen worden geretourneerd mogen niet worden geretourneerd.

De kosten van het retour zenden zijn voor eigen rekening. U kunt het pakket retour zenden via een PostNL Postkantoor of Servicepunt (kijk op www.postnl.nl voor het dichtstbijzijnde adres). Het retouradres staat vermeld op het retourformulier. U kunt bij ons ook een retourlabel aanvragen*, u betaalt dan binnen NL €6,50 (alleen mogelijk voor Nederlandse retouren) voor de retourzending. De kosten en verantwoordelijkheid voor de retourzending blijven voor u. Maakt u gebruik van deze service verrekenen wij de kosten met het terug te betalen retourbedrag.  U kunt ook een afspraak maken om het retourartikel bij ons af te geven. Zorgt u er altijd voor dat u ons vooraf inlicht bij een retourzending!

Houd u er tevens rekening mee dat wanneer bij retourneren het oorspronkelijke orderbedrag uitkomt (ruim) beneden de grens van gratis verzending, de verzendkosten heen alsnog in rekening gebracht (kunnen) worden, met uitzondering van wanneer de gehele bestelling wordt geretourneerd. 

Reliving the Past is niet aansprakelijk voor het zoekraken van verzendingen of schade tijdens transport van u naar ons. Zorg daarom ook altijd voor een degelijke verpakking. Zorg er tevens voor dat het pakket voldoende is gefrankeerd, zendingen onder rembours worden niet aangenomen.

Het retourformulier vindt u hier.

* Deze service is niet beschikbaar voor bestellingen gedaan met PayPal of achteraf betalen.

Sorteer op

Gastenboek ♡

  • 30-08-2019 - Het was zéker een geluksmomentje om vanmiddag mijn geleverde pakket...  lees meer
  • 21-08-2019 - Die persoonlijke touch idvv een handgeschreven kaartje door Nikki en...  lees meer
  • 16-08-2019 - Vanmiddag mijn setje ontvangen ,met een kleine attentie en een...  lees meer
Plaats een bericht, dat vinden we leuk! ♡

Klantbeoordelingen ♡

WEBWINKELKEURWIDGET

Nieuwsbrief ♡

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van alle nieuws, kortingen & ontwikkelingen! ♡
Aanmelden

Nieuws! ♡

Hoera! Wij verwachten ons eerste kindje! Dit brengt wel wat veranderingen met zich mee. De voor onze klanten merkbare verandering is dat het ophalen van bestellingen vanaf heden niet meer mogelijk is. Wel hebben we eens per zoveel tijd een vaste ophaalmiddag- of avond, waarvan de tijd en datum gecommuniceerd zullen worden via onze nieuwbrief en social media kanalen. 

© 2017 - 2019 Reliving the Past | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.